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把握员工思想脉搏 做好员工心理疏导
时间:2017-06-08 [ ] 来源:组织部 视力保护色:

                          机械化公司深安项目积极开展员工心理疏导活动

 

机械化公司深安项目党工委按照公司党委5月18日下发的“关于做好员工心理疏导工作的通知”精神,并结合公司党委工作部署,以及近期编发的《党建管理手册》、《党建程序文件》和“员工心理疏导控制程序”要求,积极开展员工心理疏导工作,进一步促进员工心理健康和谐。

一、高度重视,做好心理疏导的组织策划。项目党政主要领导高度重视,注重人文关怀,切实做好员工心理疏导工作,一是成立了以项目党工委书记为组长,项目经理为副组长,其它班子成员、部室、劳务队伍负责人为组员的员工心理疏导工作领导小组;二是对项目所有员工(农民工)进行了心理问题的排查和摸底工作;三是召开员工心理疏导专题座谈会,让员工深入了解心理疏导的含义与意义,引导员工用阳光的心态面对社会、面对人生;四是制定了《项目员工心理疏导应急预案》的响应措施,完善了《年度党建风险清单》、《机械化公司员工心理疏导记录表》,以便对有心理问题的员工建立起排查信息。

二、找切入点,做好心理疏导工作。项目党工委对不同层次员工的需求进行了了解,准确把握心理疏导的切入点,在现实生活中,人们由于所处的社会地位不同,世界观不同,知识阅历不同,道德修养不同,性格与趣味不同,都直接影响到对客观事物的认识。对于同样一件事情,有的人会一笑而过,有的人会耿耿于怀。因此,项目党工委把及时了解不同层次员工的需求,准确把握员工心理疏导的切入点,解决员工的思想问题和各种矛盾。比如:追求自我价值的80后年轻人的切入点就要善于引导,他们有学历文凭,个性鲜明;特立独行,满怀热诚;善于竞争,注重自我,这是80后鲜明的个性特点。他们大多数是独生子女,成长在和平年代,衣食无忧,缺乏艰苦朴素、吃苦耐劳的品质,对事情的态度有着自己的判断和思维方式,和他们打交道,用简单的说教方式是不行的。给予他们的应该是足够的尊重、理解、宽容、倾听和引导。因此,项目党工委用宽容和欣赏的眼光审视80后,教育引导他们认识和克服自身的缺点,从而更加健康向上,走向成熟,扬长避短,最大限度发挥他们的潜能。

三、关注员工心理变化,探索心理疏导的方法途径。真正的管理人是去管理人的情绪。企业员工的心理是千变万化的,如何通过心理疏导实现人文关怀呢?项目党工委一是公平公正,顺应民心。对于员工而言,公平公正是对他们的一种尊重,在现实工作和生活中做不到这一点,是难以获得民心的。比如:有些重要岗位人员是参加工作两三年任命的,能力和水平却得不到大家的认可;二是真诚对话,疏通情绪。在员工眼里,企业的决策者是问题的制造者和解决者,当员工对企业的某些决策和做法不理解,感到自己的正当权益受到侵害时,就会产生消极情绪,这种情绪会直接影响企业的生产经营活动。这样情况与员工真诚对话交流,是化解情绪的有效途径。在沟通过程中,员工们会切实感到自己不是仅仅被动地接受解释和安抚,而是领导在真诚地倾听他们的意见和呼声,真心地解决问题和矛盾;三是关注感受,激励为主。员工都希望被关注,被激励,而不希望经常受到打击和批评,因此在心理疏导过程中,要注意多用激励的方式去鼓励员工的积极性,发挥他们的长处;四是学会倾听,前瞻疏导。倾听是心理疏导的基础,从倾听中了解员工的心态与原望,从中知道如何去解决,如何去疏导。每天现场的管理人员都会到工地开展管理工作,一方面检查质量、安全、设备方面是否存在问题;另一方面找员工们谈谈心沟通交流,从交谈中捕获某些信息,第一时间去发现问题,能解决的马上解决,一时不能解决的就耐心细致地对员工做好说服解释工作,及时进行心理疏导,不让问题积累后爆发。

社会在不断发展的,时代在不断进步,而企业员工的思想也是不断变化的,心理疏导工作也随着变化而不断创新。努力促进员工的心理和谐,引导员工正确对待自己、他人和社会,正确对待困难、挫折和荣誉,塑造员工自尊自信、理性平和、积极向上的心态。